Politique de confidentialité

Responsable du traitement

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Données collectées et finalités

Compte client et commandes — la création de compte, la gestion des commandes et le paiement sont assurés par notre plateforme e-commerce Shopify International Limited (nom, adresse, email, historique de commandes). Ces données sont traitées directement par Shopify selon sa propre politique de confidentialité, pour l'exécution des commandes.

Newsletter — si vous vous inscrivez à la newsletter, votre email est transmis à Shopify International Limited pour l'envoi de communications marketing (réductions, nouveautés). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

Avis clients — si vous publiez un avis sur une fiche produit, votre nom, votre email et le contenu de votre avis sont transmis à notre prestataire Judge.me pour publication et modération. L'email n'est jamais affiché publiquement.

Mesure d'audience et publicité — sous réserve de votre consentement (bandeau affiché à la première visite), nous utilisons Google Analytics 4 et le pixel Meta pour mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Voir notre politique de cookies pour le détail et pour modifier votre choix.

Destinataires des données

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site : Shopify International Limited (catalogue, panier, paiement, compte client), Judge.me (avis clients), Vercel Inc. (hébergement technique), ainsi que Google (mesure d'audience) et Meta Platforms, Inc. (publicité), le cas échéant. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Durée de conservation

Les données liées à votre compte et à vos commandes sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales). Les données de mesure d'audience sont conservées selon les durées par défaut de Google Analytics et de Meta.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ondeal.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).